FAQ - Perguntas Frequentes

Bem-vindo à nossa página de Perguntas Frequentes! Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços, planos de saúde, seguro saúde e atendimento internacional. Caso sua pergunta não esteja listada, entre em contato com nossa equipe; estamos prontos para ajudá-lo!

1. O que é a WPS Corretora de Planos de Saúde?
A WPS Corretora de Planos de Saúde é uma corretora especializada em oferecer soluções personalizadas em planos de saúde, convênios médicos e seguro saúde. Atuamos há mais de 10 anos no mercado, atendendo clientes no Brasil e brasileiros que vivem no exterior.

2. Posso contratar um plano de saúde para meus familiares no Brasil se eu estiver morando no exterior?
Sim! Oferecemos soluções específicas para brasileiros que residem no exterior e desejam garantir a proteção de seus familiares no Brasil. Entre em contato para mais informações sobre os planos disponíveis.

3. Quais tipos de planos de saúde vocês oferecem?
Oferecemos uma ampla variedade de planos, incluindo:

Planos individuais e familiares.
Planos empresariais.
Planos por adesão, destinados a associações e categorias profissionais.
Planos com cobertura nacional e internacional.
4. O que é um seguro saúde e como ele funciona?
O seguro saúde é uma modalidade que oferece reembolso de despesas médicas, hospitalares e odontológicas. Ele é uma ótima opção para quem deseja ter flexibilidade na escolha de médicos e hospitais, tanto no Brasil quanto no exterior.

5. Como funciona o atendimento internacional?
Nosso atendimento internacional é voltado para brasileiros no exterior que desejam proteger seus familiares no Brasil. Com ele, você pode contratar planos que oferecem cobertura médica completa e acesso à rede credenciada em todo o território brasileiro.

6. É possível contratar um plano de saúde com cobertura global?
Sim, temos opções de planos que oferecem cobertura internacional. Eles são ideais para quem viaja frequentemente ou deseja estar protegido em qualquer lugar do mundo.

7. Quais documentos são necessários para contratar um plano de saúde?
Os documentos necessários incluem:

Documento de identificação (RG ou CPF).
Comprovante de residência.
Documentação específica de vínculo profissional, caso o plano seja por adesão.
Nossa equipe orientará você sobre os requisitos para cada tipo de plano.
8. Como faço para obter uma cotação?
É simples! Basta preencher o formulário em nosso site ou entrar em contato com nossa equipe por telefone, WhatsApp ou e-mail. Informaremos os planos mais adequados às suas necessidades e orçamento.

9. Quanto tempo leva para a ativação do plano?
O prazo para ativação do plano depende do tipo escolhido e da operadora. Em geral, o processo pode levar de 24 horas a 10 dias úteis. Nossa equipe garantirá que o processo seja rápido e eficiente.

10. Vocês oferecem suporte após a contratação?
Sim! Estamos disponíveis para auxiliar com dúvidas, renovações, alterações no plano e qualquer outra necessidade que você ou sua família possam ter.

11. Posso alterar meu plano de saúde depois de contratado?
Sim, você pode alterar seu plano de saúde, como adicionar coberturas ou trocar de categoria. Nossa equipe está pronta para orientar você sobre as opções disponíveis.

12. Como posso entrar em contato com a WPS Corretora?
Você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

Telefone: +55 (62) 99184-5957
WhatsApp: Clique no botão de atendimento em nosso site.
E-mail: [email protected]
Se você não encontrou a resposta para sua dúvida, não hesite em falar conosco. Estamos sempre à disposição para oferecer o melhor atendimento e ajudar você a encontrar a solução ideal para suas necessidades de saúde!